FAQ (Frequently Asked Question)
Bagaimana cara tahu bahwa barang yang saya cari masih ada stoknya atau sudah habis ?
Untuk informasi ketersediaan stok, silahkan cari barang tersebut ditempat pencarian yang telah disediakan. Bila ditemukan, klik pada barang tersebut untuk melihat detail info. Pada halaman produk, akan tertera informasi ketersediaan barang tersebut, yaitu “Stok ready”. Bila stok habis, maka “Stok ready” akan berisi “Out Of Stock”. Pada halaman depan (home) untuk barang yang habis (out of stok) akan tampak pita “Out Of Stock” berwarna ungu pada gambar barangnya.
Bila barang status "Stok ready" nya tidak "Out Of Stock" apakah artinya ketika saya order barangnya masih ada ?
Website ini dibuat dengan sistem yang canggih yang bisa melakukan pengurangan stok secara otomatis untuk setiap order yang berhasil dilakukan. Sehingga bila status stok belum “Out Of Stock” biasanya ketika Anda melakukan order, stok barang masih mencukupi. Akan tetapi bisa jadi ketika Anda melakukan order, ada orang lain yang juga melakukan order untuk barang yang sama pada waktu yang relatif bersamaan sehingga bisa menyebabkan stok barang tidak cukup. Untuk itu, ketika order yang Anda lakukan sukses/selesai, silahkan mengkonfirmasi kembali ketersediaan stok barang tersebut melalui kontak BBM/Whatsapp/LINE kami (daftar kontak bisa Anda lihat pada sisi kanan dari halaman ini).
Bagaimana cara melakukan pembelian / pemesanan barang ?
Untuk melakukan pemesanan dapat dilakukan langsung melalui website ARMY Corporate atau menghubungi kontak yang sudah disediakan di halaman kontak.
Apakah total harga yang tertera pada akhir proses pemesanan ("checkout") selesai adalah harga akhir yang harus saya bayar. Tidak ada tagihan lain seperti ongkir dll ?
Ya. Harga yang tertera di kasir/checkout ketika proses pemesanan sukses/selesai adalah harga yang belum termasuk ongkir (ongkos kirim). Bila Anda berbelanja secara online melalui website ini, sistem tidak secara otomatis mencantumkan/memasukkan ongkos kirim dalam harga total, karena untuk ongkir membutuhkan konfirmasi alamat tujuan pengiriman dan jasa kurir yang akan Anda pilih. Bila Anda memilih jasa kurir yang bisa menagihkan ongkir di tempat tujuan, maka silahkan Anda meneruskan proses checkout/kasir sampai invoice tagihan ter-generate. Tetapi bila Anda memilih jasa kurir yang tidak memiliki opsi penagihan ongkir di tempat tujuan, maka silahkan Anda konfirmasi terlebih dahulu kepada kami melalui kontak BBM/Whatsapp/LINE untuk mengetahui ongkir dan total tagihan yang harus Anda bayar.
Lokasi pengiriman dari mana ?
Pengiriman yang dilakukan dikirim oleh kami langsung dari store kami di alamat :
Jl. Malabar No.2 Bandung
Bagaimana cara pembayarannya ?
Untuk pembayaran dapat langsung dilakukan dengan cara transfer bank yang telah tersedia diwebsite kami untuk pengecekan sudah otomatis dilakukan oleh sistem kami atau pun dapat mengirimkan bukti transfer ke kontak yang telah disediakan.
Pembayarannya bisa COD (Cash On Delivery, bayar ketika barang diterima) ?
Kami juga melayani COD, tetapi untuk saat ini hanya khusus untuk kota Bandung.
Saya mau ke lokasi Olstore.ID untuk melihat barangnya. Tempatnya dimana ?
Kami ada dikota bandung untuk alamat dapat dilihat di halaman kontak yang telah disediakan dan anda dapat melihat maps yang sudah ditentukan alamat dari store kami.
Foto-foto yang terpajang di situs Olstore.ID bagus. Apakah hasil editan ? Apakah barang yang saya beli nantinya seperti tampak di foto ?
Foto yang kami gunakan adalah foto/gambar asli yang kami peroleh langsung dari kami, bukan hasil comot sana comot sini di internet. Kami memang mengedit foto/gambar tersebut, tetapi hanya sebatas memberikan watermark (cap air) “Army Corporate” untuk menjaga otentisitas gambar kami. Bilamana diperlukan, kami bisa memberikan foto ditempat kami untuk barang-barang yang Anda pesan sebelum Anda melakukan pembayaran
Saya tidak cocok dengan barangnya, apakah boleh dikembalikan?
Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan, karena kami tidak pernah menjual barang second. Harap pelanggan untuk dapat teliti sebelum membeli.